规范物流业务外包
开展商业企业送货岗位外包治理。推动商业企业物流业务外包相关管理规范落实落地，通过“建档立卡”“到点提醒”“超期问询”等方式，全流程加快治理进度，送货岗位外包单位数量同比减少41家。
加强工业企业卷烟运输规范管理。坚持卷烟运输运行数据统计分析和定期通报制度，全链条管控卷烟运输费用。去年，工业企业卷烟运输费用同比下降5.97%，卷烟吨公里运费同比下降3.39%，运输管理质效持续改善。
优化物流设施网络
加快补齐基础设施短板。以产能整体协调为原则，全面摸底行业物流设施设备现状，通过盘活存量、项目技改等方式，改善物流基础设施条件，提升物流设备产能。
科学优化物流网络布局。13家工业企业在辽宁、湖南、山东多地设立区域集散中心，21家商业企业开展省内物流资源整合，31个区域物流中心投入运行，45个县级中转站得到整合精简，多层级物流网络布局进一步优化。
强化物流统筹管理
加强全行业统筹规划。强化行业“十四五”现代物流发展规划的实施监控和动态管理，23家省级商业企业、12家省级工业企业编制了省内物流专项规划。
促进全链条精益高效。去年以来，行业每百元销售收入物流成本下降3.23%，工商企业物流费用率分别同比下降0.04、0.01个百分点，人均配送效率同比提升4.55%，单车日均送货户次同比提高7.09%，送货响应时间进一步缩短2.89个小时，T+0送货和T+1送货时效占比同比提升4.35、6.36个百分点，物流整体运行质效稳步提升。
夯实全方位管理基础。坚持开展商业企业物流分组分类对标，持续优化工业企业物流对标模式；不断完善物流标准规范体系，组织编制审定7项行业物流标准。
注重物流创新创效
推动物流信息化体系迭代升级。着力落实行业加快建设全国烟草生产经营管理一体化平台决策部署，全力推进全国统一烟草物流管控系统建设。行业三级物流信息化体系稳步迭代升级，物流数字化转型基础有力夯实。
推进智慧物流试点应用。3家智慧物流试点单位在智能仓储、智能分拣和智能配送领域形成了示范效应较好、综合评价较高的试点成果；23家省级单位在智慧园区、智能调度、智能管控等领域开展智慧物流建设，形成并提报了一批具有一定先进性、实用性和行业推广应用价值的解决方案。
加强物流科技创新能力建设。行业单位依托近200个物流创新工作室，累计取得各类科技创新成果近2000个，培养创新型骨干人才1300多名，物流科技赋能作用有效发挥。
转变物流发展方式
推动绿色循环发展。全年卷烟包装箱循环利用量达到1864万箱，节约新箱使用约9322万只，减少碳排放约10万吨，卷烟托盘联运量达到1531万箱；新能源配送车辆在211个卷烟物流配送中心推广使用；18个省份开展配送塑膜回收试点，回收量累计近千吨；14个省份在配送中心试点光伏发电；70个配送中心采用可循环包装配送卷烟；7家工业企业开展公铁联运，物流生态效益更加凸显。
推进高素质人才队伍建设。成功推动烟草物流师纳入国家职业分类大典，圆满举办首届烟草物流岗位技能竞赛，30名选手被授予“烟草行业技术能手”，3名选手被授予“烟草行业技能标兵”，全年烟草物流岗位技能等级鉴定超过5000人次。
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