现在顾客买东西,大多数是通过微信支付或者支付宝支付,也有人付现金。春节临近,很多店铺的生意很好,当我们收到大笔现金而顾客又反复改换支付方式时,我们就要留心了:支付人在改换支付方式的过程中,会不会夹杂假币或从中抽出几张钱呢?
零售店主周阿姨近日就被骗了。
那天中午,周阿姨正在看店,一辆黑色的豪华轿车在她的店门前停了下来,从车上下来两位西装革履的中年男人。他们很快挑选了3000元的高档卷烟,周阿姨开心地帮他们装好了。
其中一位在旁边打电话,另一位拿出一沓100元的钞票,数了3000元递给周阿姨。周阿姨数了一遍,又放验钞机里验了一遍,见没有问题,就将钱放进了收银箱。
这时,在一旁打电话的那个人跑过来说:“老板娘,麻烦你把现金还给他,我扫码微信支付给你。每次买东西都是他付款,太不好意思了!”
他们两个人相互客气了一会儿,决定由刚才那个打电话的人用微信支付,于是,周阿姨把现金退给了那位顾客。
可这位扫码支付的顾客,一会儿说前面买的东西太多,微信余额不够了,改用银行卡支付,一会儿又说工行卡被限额了,改用农行卡,总之换来换去的,就是金额不够。
反复地改换现金付款和扫码支付后,付现金的那位说:“哎呀,别搞得这么难堪了,我付现金了,下次你付。”
前面收款时,周阿姨还不忘数钱和验钞,当再次调换时,周阿姨认为前面验钞都没有问题,这两人说话和气礼貌、穿戴整齐,看起来不像坏人,于是就没有再核验一遍,直接将钱放进了收银箱。
到了下午,周阿姨的老公来换班,周阿姨高兴地告诉他:“今天运气好,成交了一笔大单,有人买了三千块钱的高端烟。”可当她老公数钱时,却发现怎么数也只有2600元。
周阿姨回放了店里的监控,发现当那位扫码支付的顾客第四次扫码时,另一位用现金付款的顾客站在他的后面,迅速从3000元现金里抽出了4张。
这时,周阿姨才恍然大悟,他们为什么要换来换去了,骗子使用的是疲劳战术和我们习惯于以貌取人的心理战术。
在此提醒各位同行,不管在什么情况下,只要钱离开我们的手后重新回来,都要重新点钞和验钞。不管顾客开什么车,衣着打扮如何,我们都不要放松了警惕。
作者系广西柳州市零售客户
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