终于发现！烟酒网购平台“歪歪扭扭”

终于发现！烟酒网购平台“歪歪扭扭”

近年来，随着网络购物的兴起，烟酒网购平台也如雨后春笋般涌现。然而，在这些看似繁荣的平台背后，却暗藏着不少猫腻。近日，记者经过深入调查，揭开了其中一个烟酒网购平台“歪歪扭扭”的真实面目。

一、标价诱人 实则虚假

“歪歪扭扭”打着“正品低价”的旗号，在首页展示着各种热门品牌香烟和名贵白酒。高档烟酒动辄比实体店便宜数百元，让人不禁心动。

然而，当记者下单购买后，收到的却是一堆假货。香烟包装粗糙，卷纸发黄，吸一口就呛人；白酒浑浊不堪，酒味刺鼻，喝一口便头晕目眩。

二、客服敷衍 推卸责任

当记者联系“歪歪扭扭”客服投诉时，客服却敷衍搪塞。他们声称“产品都是正品”，但无法提供任何证明文件。对于假货问题，他们推卸责任，表示“可能是物流过程中损坏”。

更有甚者，当记者要求退货退款时，客服竟直接将记者拉黑。

三、资金流失 难以追回

记者调查发现，“歪歪扭扭”平台的收款方式疑似违规。他们要求用户使用个人微信或支付宝转账，而不是正规的第三方支付平台。

这种收款方式存在重大风险。一旦平台跑路，用户的资金将无法追回。

四、监管滞后 屡打不绝

对于烟酒网购平台乱象，相关监管部门长期失守。尽管屡屡开展整治行动，但这些平台却屡禁不绝。

原因在于，烟酒网购平台往往游走在法律边缘。它们不直接销售假货，而是通过虚假宣传和敷衍客服来欺骗消费者。

五、行业呼吁 整治乱象

烟酒网购乱象不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了行业秩序。近日，多家正规烟酒企业联合发出倡议，呼吁有关部门加大对烟酒网购平台的监管力度，严厉打击假货和欺诈行为。

记者呼吁：

* 广大消费者在网购烟酒时，一定要提高警惕，选择正规平台，不要贪图便宜而上当受骗。

* 相关部门应加强监管，完善法律法规，严厉打击烟酒网购领域的违法犯罪行为。

* 烟酒企业应加大品牌保护力度，共同营造一个健康有序的烟酒市场。

化名：李华

注：文中出现的“歪歪扭扭”为虚构名称，不代表任何实际存在的平台或企业。