云南省双江县烟草专卖局(分公司)近日立足客户需求,向新入网客户上好“三堂课”,为其提供细心、贴心、暖心服务。
上好“订货指导课”。为客户详细讲解手机订货、货款结算等方面的知识,帮助新入网客户熟悉并掌握企业微信订货和线上支付流程,避免出现漏订情况,确保客户顺利订货。
上好“经营指导课”。结合客户的商圈环境、经营业态等,向其提供经营建议,拓宽经营思路。加强与客户沟通交流,耐心解决客户在经营过程中遇到的困难和需求,及时排忧解难。
上好“规范经营课”。向新入网客户宣传烟草专卖法律法规,以案说法,引导客户增强守法经营意识,自觉抵制违法行为,共同维护良好市场秩序。
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