近日,山东省沂水县烟草专卖局(分公司)运用“一二三”工作法,助力提升直播活动质量。
优化一个管理制度。详细说明直播间规则,包括主播职责、着装要求、直播禁忌、违规处罚措施等,规范直播活动。
做好两个规范。在直播过程中,严格遵循客户经理直播规范和零售客户直播规范,从选材、备稿、审核、预告、清点人数、会场秩序维护、总结、备案等方面做到严格规范。
运用三种模式。直播活动中,充分运用讲座模式、幻灯片模式、视频互动模式。讲座模式适用于小范围的直播,由主播进行宣传讲解;幻灯片模式有利于提高零售客户的参与积极性;视频互动模式适合精品课程回放,对受众来说更加便捷。
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