独家报道！利群网上购物商城“鱼目混珠”

独家报道：利群网上购物商城“鱼目混珠”

近日，记者对利群网上购物商城开展调查，发现该平台存在诸多问题，严重损害了消费者的合法权益。

商品以次充好

“化名小张”在利群商城购买的一款知名品牌手机，收到后发现做工粗糙，明显是假货。经向品牌方核实，小张购买的手机并非正品。

记者调查发现，利群商城上类似以次充好的现象并不鲜见。例如，“化名李女士”购买的一款化妆品，使用后出现皮肤过敏。经专业机构鉴定，该化妆品含有未经许可添加的成分。

虚假宣传泛滥

利群商城上充斥着大量的虚假宣传。例如，一款声称“秒杀痘痘”的护肤品，实际效果微乎其微；一款号称“减肥神器”的食品，根本没有减肥功效。

记者发现，这些虚假宣传往往以浮夸的标题和诱人的图片吸引消费者，误导消费者购买。

售后服务差劲

消费者在利群商城上购买商品后，经常遇到售后服务差劲的问题。例如，“化名王先生”购买的一件衣服尺码不合适，退货申请被多次驳回。

记者调查发现，利群商城的售后服务部门人手不足，处理退款退货等问题效率低下。此外，该平台还存在恶意扣留消费者定金的情况。

监管缺位严重

利群商城上存在的种种问题与相关部门的监管缺位有直接关系。

记者了解到，利群商城并未取得相关部门颁发的电子商务经营许可证。这意味着，该平台从事电子商务活动是非法行为。

此外，监管部门对利群商城上的商品和服务质量缺乏有效的监管，导致假冒伪劣商品和虚假宣传泛滥成灾。

专家呼吁严厉打击

针对利群商城“鱼目混珠”的乱象，有专家呼吁相关部门采取严厉打击措施。

业内人士“化名张教授”指出，利群商城上存在的诸多问题严重损害了消费者的合法权益，也扰乱了电子商务市场的秩序。监管部门必须加大执法力度，严厉打击假冒伪劣商品和虚假宣传，切实保障消费者的利益。

利群网上购物商城“鱼目混珠”的乱象亟待整治。相关部门应加大监管力度，严厉打击各种违法违规行为，确保电子商务市场健康有序发展。消费者在网购时也要提高警惕，选择正规的平台，理性消费，维护自己的合法权益。