重点通报！江苏烟草网上订货平台“欱野歕山”

江苏烟草网上订货平台“云笺烟山”

背景

近期，江苏省烟草专卖局为提升客户服务水平、优化业务流程，重磅推出江苏烟草网上订货平台——云笺烟山。

平台简介

云笺烟山是江苏省烟草专卖局开发的集网上订购、订单查询、商品信息展示、网点管理等功能于一体的综合性开放平台。平台采用先进的技术手段，提供用户友好的界面和流畅的操作体验。

优势特点

* 覆盖全省：平台涵盖江苏省所有市、县（市、区），为客户提供便捷、高效的订购服务。

* 品种齐全：平台提供各种卷烟、雪茄、烟用制品等商品，满足不同消费者的需求。

* 操作简便：平台界面简洁明了，操作简单易懂，即使是初次使用也能快速上手。

* 实时查询：客户可随时查询订单状态、商品库存、收货地址等信息，实时掌握订购进度。

* 安全可靠：平台采用严格的信息安全保障措施，确保客户数据和交易安全。

使用流程

1. 注册账号：客户需通过官网或扫描二维码注册账号。

2. 挑选商品：根据分类或搜索功能挑选所需的商品。

3. 填写订单：填写收货地址、数量等信息，生成订单。

4. 提交订单：检查订单信息无误后，提交订单。

5. 支付货款：通过在线支付或其他方式支付货款。

6. 收货确认：收到商品后，确认签收。

客户服务

为了更好地服务客户，云笺烟山提供完善的客户服务体系，包括：

* 热线支持：95016986

* 在线客服：平台内提供24小时在线客服服务

* 网点咨询：客户可到就近的烟草专卖零售网点咨询

社会影响

云笺烟山的上线，受到了社会各界的广泛关注和赞誉。

* 提升服务质量：平台化、在线化的订货方式，大大提升了客户的服务体验。

* 优化业务流程：平台的推行，简化了业务流程，提高了工作效率。

* 推动数字化转型：云笺烟山是江苏烟草数字化转型的重要一步，为行业发展注入了新的活力。

江苏烟草网上订货平台“云笺烟山”的推出，是江苏烟草服务客户、优化业务流程、推动数字化转型的重要举措。平台的上线，将为客户带来更加便捷、高效、安全的订货体验，助力江苏烟草高质量发展。