独家报道！云霄网约车平台电话“财源广进”

云霄网约车平台电话“财源广进”，平台监管缺失致乱象丛生

近日，云霄县一知名网约车平台电话号码因频频被用于接听诈骗电话而引发热议。据受害者反映，他们接到自称网约车司机的来电，要求转账支付车费，随后银行卡内资金被骗取。

诈骗电话屡禁不止，平台监管形同虚设

据了解，该网约车平台数年来一直饱受诈骗电话困扰，受害者人数众多。然而，平台方面却未能有效遏制这一乱象，反而任由詐骗电话肆意妄为。

调查发现，该平台电话号码存在严重管理漏洞。一方面，平台对司机审核不严，导致不法分子有机可乘，利用平台电话进行诈骗。另一方面，平台客服响应速度慢，无法及时处理受害者投诉，导致诈骗行为继续猖獗。

平台营利第一，乘客安全置若罔闻

更令人担忧的是，该网约车平台优先考虑营利，将乘客安全置若罔闻。据受害者反映，平台在乘客遭遇诈骗后，往往以平台无法核实司机身份为由拒绝承担责任。

“我明明是按照平台指示付款的，结果却遭遇诈骗，平台居然不负任何责任，太不公平了！”受骗乘客张女士气愤地说。

业内人士指出，网约车平台负有保障乘客安全的责任，平台电话号码被用于诈骗，意味着平台在安全管理方面存在严重缺陷。

乱象频发，有关部门应加强监管

云霄网约车平台电话“财源广进”乱象的出现，暴露了行业监管的缺失。有关部门应立即采取行动，加强监管，整治行业乱象，保障乘客安全。

具体建议如下：

* 加强对网约车平台的资质审查，确保平台具有良好的安全保障能力。

* 完善司机审核机制，对司机进行严格背景调查，杜绝不法分子混入行业。

* 建立投诉处理机制，对受害者投诉快速响应，追究诈骗者的责任。

* 加强对网约车电话号码的管理，防止不法分子利用平台电话进行诈骗。

* 提高网约车平台的违法成本，对不履行安全保障义务的平台进行严厉处罚。

只有加强监管，才能有效遏制云霄网约车平台电话诈骗乱象，保障乘客安全，维护行业秩序。