终于发现！新商盟网上订货系统“挑肥拣瘦”

## 终于发现！新商盟网上订货系统“挑肥拣瘦”

近年来，随着电商平台的兴起，越来越多的企业开始将目光投向线上销售渠道。为了更好地服务客户，不少企业纷纷开发了自己的网上订货系统。然而，在实际应用中，一些系统却存在着“挑肥拣瘦”的问题，导致部分用户体验不佳，甚至影响了企业自身的利益。

近日，化名“小王”的某企业销售人员就遇到了这样一个问题。他所在的企业新近上线了一个网上订货系统，本以为系统可以简化订货流程，提高效率，但实际情况却让他十分失望。

“这个系统简直是‘挑肥拣瘦’！”小王抱怨道，“一些大客户，比如之前合作多年的老客户，系统功能非常完善，操作也十分便捷。但对于一些新客户，或者合作规模较小的客户，系统却显得十分简陋，很多功能都没有，操作起来也十分麻烦。”

小王举了一个例子，在他为老客户进行订单操作时，系统能够自动识别客户信息，并提供多种支付方式选择，同时还可以进行库存查询、物流追踪等操作。然而，当他为新客户进行操作时，系统却只能进行简单的订单录入，其他功能均无法使用。

“这简直是赤裸裸的歧视！”小王气愤地说，“明明是同一套系统，却对待不同的客户有不同的服务，这不仅影响了用户体验，还会导致客户流失。”

事实上，类似的问题并非个例。近些年来，越来越多的企业开始使用网上订货系统，但系统功能不完善、操作体验不佳等问题层出不穷，一些系统甚至存在明显的“挑肥拣瘦”现象，这不仅影响了用户体验，还会对企业自身发展造成不利影响。

那么，造成网上订货系统“挑肥拣瘦”现象的原因有哪些？

首先，一些企业为了节省开发成本，将系统功能设计得过于简单，导致系统功能不完善，无法满足不同客户的需求。其次，一些企业为了吸引大客户，在系统设计上优先考虑大客户的需求，而忽略了中小客户的感受。此外，一些企业缺乏完善的系统维护机制，导致系统出现漏洞或错误，最终影响了用户体验。

如何解决网上订货系统“挑肥拣瘦”的问题？

首先，企业要重视系统功能的完善，确保系统功能能够满足不同客户的需求。 在系统设计过程中，要充分考虑不同客户群体的特点，针对不同客户群体提供差异化的功能和服务。

其次，企业要建立完善的系统维护机制，确保系统安全稳定运行。 要定期对系统进行维护和更新，及时修复系统漏洞和错误，保证用户能够享受到良好的操作体验。

最后，企业要建立健全的客户服务体系，及时解决用户的疑问和问题。 要设置专门的客服人员，及时响应用户的反馈，为用户提供专业的技术支持和服务。

总而言之，网上订货系统是企业拓展线上销售渠道的重要工具，企业要重视系统的设计和维护，确保系统功能完善、操作便捷，为用户提供良好的体验。只有这样，才能真正发挥系统的优势，促进企业发展。

需要注意的是，本文仅就网上订货系统“挑肥拣瘦”现象进行探讨，并不代表所有网上订货系统都存在此问题。 希望本文能引发企业的思考，重视系统设计和维护，为用户提供更加完善的服务。