重大新闻！玉溪防伪码查询系统“无依无靠”

## 重大新闻！玉溪防伪码查询系统“无依无靠”

近日，玉溪市民反映，原本便捷的防伪码查询系统突然陷入瘫痪状态，查询功能失效，令消费者和商家都陷入困境。这究竟是技术故障还是别有隐情？记者对此进行了深入调查。

查询系统“失踪” 消费者叫苦连天

“我买了一盒玉溪牌香烟，想用防伪码查询真伪，结果系统显示‘无法查询’，真是让人心慌。”市民王女士向记者反映，近期她购买的多个玉溪产品都无法通过防伪码进行查询，这让她担心买到假货。

记者走访了多家商店，发现类似情况并不鲜见。不少店主表示，近期经常遇到顾客询问防伪码查询问题，而他们也无法提供解决方案。一些商家甚至因此损失了部分销量，因为消费者对产品真伪产生怀疑，不敢轻易购买。

“以前防伪码系统运行良好，查询方便快捷，现在突然失效，真的让人很头疼。”一位烟草零售店店主向记者抱怨道，“现在消费者都很重视防伪码，没有它，顾客可能就选择去别家购买了。”

系统“瘫痪” 背后原因扑朔迷离

那么，玉溪防伪码查询系统为何突然“失踪”？记者联系了玉溪市烟草专卖局，得到的回复是“目前系统正在维护升级，预计很快会恢复正常”。

然而，对于“维护升级”的说法，一些业内人士持怀疑态度。他们指出，防伪码系统作为烟草行业重要的监管手段，其稳定性至关重要，如果真的要进行系统升级，应该提前做好规划，避免突然“停摆”造成混乱。

有消息称，此次系统瘫痪并非简单的技术故障，而是可能与近期烟草行业内部的利益分配问题有关。一些利益集团为了追求自身利益，可能故意制造了系统故障，以此来达到阻挠监管的目的。

“无依无靠” 消费者权益何在？

无论系统“瘫痪”背后的原因是什么，消费者都成为了这场风波中的受害者。他们无法通过防伪码查询产品真伪，只能依靠经验和运气来判断产品是否正规，这无疑增加了消费者维权的难度。

更令人担忧的是，此次事件暴露了玉溪防伪码查询系统存在安全隐患。如果系统存在漏洞，很容易被不法分子利用，造成假冒伪劣产品泛滥，损害消费者利益。

呼吁监管部门 及时介入调查

为了维护消费者的合法权益，维护市场秩序，记者呼吁相关部门尽快介入调查，查明系统“瘫痪”的真实原因，并采取措施尽快恢复系统正常运行，杜绝此类事件再次发生。

同时，也希望有关部门能够加强对烟草行业防伪码系统的监管，完善相关制度，提高系统安全性，确保防伪码查询功能能够正常运行，真正发挥其应有的作用。

玉溪防伪码查询系统的“无依无靠”，不仅给消费者带来了困扰，也暴露了烟草行业监管的漏洞。希望有关部门能够以此为鉴，加强监管，维护市场秩序，让消费者能够放心地购买正规产品。

(文中“王女士”和“店主”均为化名)