来袭！免税进口香烟代购“不知去向”

## 来袭！免税进口香烟代购“不知去向”

近日，不少消费者反映，他们在社交平台上通过代购购买的免税进口香烟“不知去向”。这些代购商大多以低价、便捷、无需提供身份信息等优势吸引顾客，然而在付款后，却迟迟无法收到货品，甚至联系不上卖家，最终钱财两空。

“我当时看到朋友圈有人说可以代购免税香烟，价格比市面上便宜不少，而且还不用提供身份证信息，就心动了。”一位名为“小李”的消费者向记者讲述了自己的经历。她通过微信联系了代购商，支付了货款后，却迟迟没有收到香烟。多次询问后，对方总是以“仓库出货量大，稍后发货”等理由搪塞。最终，该代购商的微信号被拉黑，联系电话也无法接通，小李的钱打了水漂。

类似小李遭遇的消费者不在少数。近年来，随着网络购物的普及，代购模式也日益盛行。一些代购商利用人们对免税商品的追求，通过社交平台等渠道进行宣传，打着“低价”、“正品”等旗号吸引消费者。然而，许多代购商缺乏正规经营资质，甚至存在欺诈行为。

免税进口香烟的代购之所以容易出现“不知去向”的情况，主要原因在于以下几个方面：

1. 免税商品的监管漏洞： 现阶段，免税商品的监管制度还存在一些漏洞，一些代购商利用这些漏洞，通过各种手段将免税商品流入市场，并以低价吸引消费者。

2. 代购商的资质参差不齐： 许多代购商缺乏正规经营资质，甚至存在虚假宣传、欺诈行为，他们往往通过低价、便捷等手段吸引消费者，并在收款后便“消失”。

3. 消费者缺乏辨别能力： 一些消费者缺乏对代购商品真伪的辨别能力，容易被低价诱惑，轻信代购商的承诺，最终导致上当受骗。

那么，消费者如何避免在代购免税进口香烟时遭遇“不知去向”的情况呢？

1. 选择正规渠道： 消费者应该尽量选择正规的代购平台，查看代购商的经营资质，并了解相关的法律法规。

2. 核实身份信息： 在购买代购商品时，应核实代购商的真实身份信息，例如身份证号、营业执照等，并保留相关证据。

3. 仔细阅读协议： 购买代购商品时，应仔细阅读相关协议，了解商品的质量、售后服务、退款等条款。

4. 谨慎付款： 不要轻信代购商的承诺，尽量选择安全的支付方式，例如支付宝、微信支付等，并保留交易记录。

5. 寻求法律援助： 如果遇到代购商欺诈行为，应及时收集证据，并向有关部门举报，必要时可以寻求法律援助。

除了消费者自身提高警惕外，相关部门也应加强对免税商品的监管力度，打击代购市场中的违法行为。例如，加强对代购商的资质审核，加大对违规行为的处罚力度，完善相关法律法规，为消费者营造一个安全的消费环境。

总之，免税进口香烟代购“不知去向”现象的出现，不仅损害了消费者的权益，也影响了市场秩序。消费者在购买免税商品时应保持理性，选择正规渠道，提高警惕，避免上当受骗。相关部门也应加强监管，维护市场秩序，保障消费者的合法权益。