重大来袭！海南烟草电子商务网站“拾金不昧”

重大来袭！海南烟草电子商务网站“拾金不昧”

在近日的海南岛，一则令人心暖的消息传来：海南烟草电子商务网站的用户“李红梅”（化名）在平台购物时不慎遗失了手机，却意外地得到了平台工作人员的悉心帮助，最终失而复得。

失主焦急 万般无奈

“李红梅”女士是近些年来在海南烟草电子商务网站上的长期用户，一直以来对网站的商品和服务都很满意。近日，她在平台上购买了一批烟草制品，并在线支付了货款。然而，就在她收货不久，却突然发现自己的手机不翼而飞。

“我的手机里有很多重要的资料和信息，还有很多工作文件，丢了可就糟了！”焦急万分的“李红梅”女士立即联系了客服寻求帮助。

客服热心 积极响应

接到用户的求助后，海南烟草电子商务网站的客服人员“王小美”（化名）第一时间联系了“李红梅”女士，详细了解了事情经过。在得知失主着急的心境后，“王小美”立即展开调查。

经过仔细排查，客服人员发现，“李红梅”女士遗失手机的订单是由一位名为“赵强”（化名）的快递员配送的。于是，“王小美”立即联系了“赵强”快递员，询问是否捡到了用户的手机。

快递员拾金 为民点赞

“赵强”快递员接到客服人员的询问后，回忆起配送订单时的场景。他表示，当时配送订单时，发现了一个遗落在门口的手机，经过一番查找，他确认这正是失主遗失的手机。

“拾金不昧是中华民族的传统美德，我作为一名快递员，拾到东西就应该归还失主。”“赵强”快递员朴实的话语，让在场的人员无不为之动容。

失而复得 感动不已

在客服人员“王小美”的协调下，“李红梅”女士很快与快递员“赵强”取得了联系。经核实手机身份后，“李红梅”女士终于拿回了自己失而复得的手机。

失而复得的喜悦之情溢于言表，“李红梅”女士对海南烟草电子商务网站的热心帮助和快递员“赵强”的拾金不昧精神连连称赞。

弘扬美德 树立榜样

海南烟草电子商务网站“拾金不昧”的善举在当地引起了广泛关注，不少用户纷纷留言点赞，称赞平台以人为本的服务理念和快递员的高尚品德。

通过此次事件，海南烟草电子商务网站向社会传递了诚信经营、为民服务的正能量，同时也树立了拾金不昧、助人为乐的榜样。

海南烟草电子商务网站表示，将继续秉承“以人为本、服务社会”的宗旨，积极践行社会责任，弘扬中华民族传统美德，为构建和谐社会贡献自己的力量。