江西南昌市烟草全面推进营销数字化转型

近日，江西省南昌市烟草公司聚焦数据赋能，全面贯通“工商零消”数据链条，切实推动营销数字化转型。

一是加强数据治理。积极开展营销数据收集、录入等工作，确保数据规范化、标准化，确保数据资源的可靠性，为经营决策提供可靠的数据支撑。

二是释放数据价值。借助店铺管理系统，把握店铺运行情况，深入挖掘信息，打造客户经营分析看板，透过数据了解经营状态、市场走势、社会库存，辅助客户经营。

三是激活数据要素。加强对数据资源的开发利用，打通营销领域的“数据经脉”，探索建立适合本地实际的数字经营指导模式，提高客户服务质量。

四是支撑用数需求。依托线性回归等统计方法，构建分析模型，打通高质量的信息共享通道，促进数据有序共享，不断提高客户满意度。