重庆江津区局(分公司)持续提升客户服务质效

近日,重庆市江津区烟草专卖局(分公司)前后台营销人员协同配合,开展针对性拜访指导,持续提升客户服务质效。

精心指导店铺经营促信心。江津区局(分公司)营销人员对近期10余户新入网客户加强按价位段订货注意事项提醒和卷烟陈列指导,提升客户规范经营水平。

倾心响应客户诉求优服务。持续巩固拓展“让客户更满意,我们在行动”主题活动成果,注重收集零售客户经营需求,做好政策答疑和问题处理,拉近客我关系。

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