近日,山东青州市烟草专卖局(分公司) 细化措施,促进品牌培育“再升级”。
掌握客户需求。围绕市场、品牌、客户三个维度,通过实地调研、电话访问、开展问卷调查等方式,深入开展市场状态专项调研,及时了解零售客户在品牌培育方面的薄弱点,制定问题清单,开好品牌培育提升“处方”。
打造示范终端。以开展品质终端建设活动为抓手,运用5S现场管理理念,将农网建设与品牌培育有机结合,采用“专区、专柜、专题”三种方式,开展品牌陈列活动,形成标杆化、特色化、标准化的主题终端。不定期组织零售客户到示范终端店进行观摩交流,充分发挥终端示范店的示范作用,实现“典型引路,全面开花”。
提高客户能力。采取线上直播、驻店指导等方式,对特色陈列、“开口营销”等进行情景化培训,不断提升客户品牌培育能力。
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