重大来袭!海南烟草电子商务网站“拾金不昧”

重大来袭!海南烟草电子商务网站“拾金不昧”

在近日的海南岛,一则令人心暖的消息传来:海南烟草电子商务网站的用户“李红梅”(化名)在平台购物时不慎遗失了手机,却意外地得到了平台工作人员的悉心帮助,最终失而复得。

失主焦急 万般无奈

“李红梅”女士是近些年来在海南烟草电子商务网站上的长期用户,一直以来对网站的商品和服务都很满意。近日,她在平台上购买了一批烟草制品,并在线支付了货款。然而,就在她收货不久,却突然发现自己的手机不翼而飞。

“我的手机里有很多重要的资料和信息,还有很多工作文件,丢了可就糟了!”焦急万分的“李红梅”女士立即联系了客服寻求帮助。

客服热心 积极响应

接到用户的求助后,海南烟草电子商务网站的客服人员“王小美”(化名)第一时间联系了“李红梅”女士,详细了解了事情经过。在得知失主着急的心境后,“王小美”立即展开调查。

经过仔细排查,客服人员发现,“李红梅”女士遗失手机的订单是由一位名为“赵强”(化名)的快递员配送的。于是,“王小美”立即联系了“赵强”快递员,询问是否捡到了用户的手机。

快递员拾金 为民点赞

“赵强”快递员接到客服人员的询问后,回忆起配送订单时的场景。他表示,当时配送订单时,发现了一个遗落在门口的手机,经过一番查找,他确认这正是失主遗失的手机。

“拾金不昧是中华民族的传统美德,我作为一名快递员,拾到东西就应该归还失主。”“赵强”快递员朴实的话语,让在场的人员无不为之动容。

失而复得 感动不已

在客服人员“王小美”的协调下,“李红梅”女士很快与快递员“赵强”取得了联系。经核实手机身份后,“李红梅”女士终于拿回了自己失而复得的手机。

失而复得的喜悦之情溢于言表,“李红梅”女士对海南烟草电子商务网站的热心帮助和快递员“赵强”的拾金不昧精神连连称赞。

弘扬美德 树立榜样

海南烟草电子商务网站“拾金不昧”的善举在当地引起了广泛关注,不少用户纷纷留言点赞,称赞平台以人为本的服务理念和快递员的高尚品德。

通过此次事件,海南烟草电子商务网站向社会传递了诚信经营、为民服务的正能量,同时也树立了拾金不昧、助人为乐的榜样。

海南烟草电子商务网站表示,将继续秉承“以人为本、服务社会”的宗旨,积极践行社会责任,弘扬中华民族传统美德,为构建和谐社会贡献自己的力量。

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