近年来,随着乡村振兴战略的深入推进,农网终端建设成为烟草行业助力乡村振兴的重要举措。然而,相较于城网终端,农网终端建设面临着诸多挑战,如选点不科学、建设标准过低、管理模式传统、经营能力不足等。为破解农网终端建设难题,贵州省黔南州烟草公司福泉市分公司营销部积极探索,巧用“四精”策略,以点带面,推动农网终端建设上水平,取得了显著成效。
精准定位,选好“种子”终端
福泉烟草营销部员工认识到,选好“种子”终端是农网终端建设的关键。他们深入分析片区情况,选择消费群体集中、客户配合度高、有自主改变意识的终端作为建设对象。同时,根据终端类型,如黔彩合作终端、黔彩便民终端、黔彩示范终端和现代终端,进行精准匹配,确保终端类型与客户经营特点和商圈环境相契合。
精致装修,打造“金种子”终端
注重终端形象打造,针对选好的“种子终端”,按照建设标准,结合客户自主需求及可负担成本,邀请施工单位进行装修,并全过程监督施工质量,保证客户利益。装修完成后,根据终端实际面积、商品类别、客户需求和消费者需求,合理划分功能区,并进行商品陈列和优化环境,最终打造干净整洁、功能完善的“金种子”终端。
精益管理,赋能“金种子”终端
协助客户安装门店管理系统,实现门店数字化转型升级,并引导客户注重数据收集和分析,深挖数据背后的价值,指导经营。通过盘点功能、会员管理、销售报表等功能,帮助客户实现科学进货、精准营销、优化经营策略。
精心经营,提升“金种子”终端经营能力
福泉营销部通过线上线下培训、技能比武、品牌赋能、增值服务等方式,帮助客户提升营销能力,打造“会经营”的“金种子”终端。例如,开展卷烟陈列比武、开口营销大赛等活动,激发客户学习积极性;结合商品特色进行组合销售,开展主题促销活动,提升品牌培育意识;根据商圈环境提供便民增值服务,如生活缴费、快递代收、社区团购等,增加消费者粘性,留住消费群体。
以点带面,辐射引领,片区联动共同提升
通过打造“金种子”终端,以点带面,辐射引领周边终端共同提升。通过组织观摩交流、经验分享等活动,让其他终端客户看到终端建设带来的实实在在的红利,激发他们参与终端建设的积极性。同时,通过片区联动,共同开展促销活动、客户培训等,提升片区终端整体经营水平。
福泉营销部巧用“四精”策略,成功打造了一批“金种子”终端,有效提升了农网终端建设水平,为助力乡村振兴做出了积极贡献。
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